通知

2024.03.10

im绿色结果被伊势丹立川商店开!

2023.12.12

关于年末年初的营业

2023.09.20

日本桥三越总店im格林在2023年9月27日星期三承办新装修开业

我们的措施

从闲置的所有物未来创ru

没有在你的家未开发的珍惜的东西吗?
不虽然还可以使用可是总有点被扔掉而可靠了。
不来依然要许多声音。
i'm green变得没被使用的东西
另外,是把到能新活跃的地方送出去的三越伊势丹的服务。

为实现不比不放弃的社会,必要做的社会


我们的特征

整理顾客的变得没使用的物品,承办交易或者撤回

1.被咨询在智能手机以及电脑预约

在LINE接受咨询。预约从主页顶部。

2.用选择的撤回方法

想要,并且把光顾本店或者送貨合起来,可以使用。
※因为一部分有不可以交易、撤回的情况所以详细请看常见疑问

3.安心和信赖的

专门地化妆师建议最合适的方法。

4.没有价格的物品的一部分被资源再利用


新闻&活动

自2024年5月1日星期三上午10点起M眼睛点数礼物特典

自2024年5月1日星期三上午10点起M眼睛点数礼物特典

買取服务<im绿色>在期间限定在岩田屋总店登场!

買取服务<im绿色>在期间限定在岩田屋总店登场!

買取服务<im绿色>在期间限定在静冈伊势丹登场!

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使用方法

在光顾本店的情况下

立即的核定
用现金交付或者汇款买下。

在光顾本店商谈
立即的核定
现金交付
汇款

在送貨的情况下

后来核定
用汇款买下。

送貨申请是这里 >
送貨接受完毕电子邮件收信
※正努力24小时之内回答,但是在即使站着24小时也来自本公司的电子邮件不到的时候请在LINE非常麻烦您询问。
本人确认文件的介绍
※请在电子邮件的附件提交。
送捆包材

准备,把物品和需要的文件在集聚物产日之前打包
需要的文件请准备的东西是这个

在送貨在集聚物产日寄存
后来核定结果联络
交易或者撤回
汇款

需要的文件的指南

请对顾客因服务使用而中毒确认请准备的东西。

服务的使用变得需要本人确认文件
请在以下,本人的现住址能确认的"本人确认文件"中准备1分。

●驾驶证 ●驾驶经历证明 ●日本国护照(护照)※1
●居民基本总帐卡(TYP B) ●健康保险证※2 ●特别永住者证明

※因为是本人名义的现住址能确认的东西,并且在1)本人确认文件的地址有不同的时候或者的时候在有2020年2月4日以后发行的日本国护照(护照)以内的公用事业费发票或者账单(甚至电气,自来水,煤气,固定电话,欠款可以)或者住民登记证明从发行日期起是必要的3个月所以把住址和没被改变的上述项目的本人确认文件一起拿到。
※在超过2)200万日元的交易之际,补助文件(养老金手册,住民登记证明)除了健康保险证之外是必要的。

※另外,在上述哪个都没有的时候用住民登记证明的抄本可以代用。
因为根据旧物营业方法的规定在本公司严重管理请提交的文件,保管所以请放心。
详细的,请看三越伊势丹的保护政策
因为不能不论交易内容还掉所以请事先谅解介绍的文件。

[注意]
◆不都进行加工、修改(涂颜色的等),请提交本人确认文件。
◆根据基于旧物营业方法的本人确认,被认为是的本人确认文件和无效做有效期的断的本人确认文件,加工、修改(涂颜色的等)。
◆在万一被加工、修改之后提交了的时候,请事先谅解重复和意思。
◆但是在请作为本人确认文件在在送貨的使用送健康保险证的抄本的时候请"被保险者给记号、号码"施加戴面罩。

在店服务利用的

  • □本人确认文件(上述哪一方面)的自备
  • □委托书 ※在本人不是物品的所有者的时候

※在需要文件的介绍的时候比以下下载以后
打印出来,填写,盖章之后拿来。

在送貨服务利用的

  • □本人确认文件(上述哪一方面)的照片
    (正请求在电子邮件附件的介绍)
  • □发送人的填写票 ※从本公司送填写票
  • □委托书 ※在本人不是物品的所有者的时候

※捆包材的发送时送表格。

※在本服务,不能接受未满18岁的人的买进。

※除了属于本人的东西以外变成oo持久性的(甚至亲属期间)
0受到所有者的亲笔的委托书0所有者的本人确认文件的复印件0要求的的本人确认文件是必要的。

各需要的文件和填写样本下载以后比以下打印出来,请使用。

服务对象品的一例

※用刊登以外的物品,是也LINE欢迎来电。(家具家电变成对象以外。)
※有在登载单品,也不可以交易、撤回的情况。
※有一部分除外品牌。
详细的,请询问。

腕表

宝石

贵金属、原料金属

古董、美术品

洋装、鞋类、包


咨询

请用LINE或者电话询问。

[LINE受理时间]从上午10点到下午4点30分

电话
〈im绿色〉咨询窗口
050-3150-0043直通

[电话受理时间]从上午10点到下午4点30分
※受理时间结束之后的咨询
从各商店総機请求帮助。


店铺信息

日本桥三越总店新馆7楼
东京都中央区日本桥室町1丁目4-1
[店受理时间]从上午10点到下午6点

伊势丹新宿商店本馆7楼
东京都新宿区新宿3丁目14-1
[店受理时间]从上午10点到下午7点

伊势丹浦和商店6楼
埼玉县埼玉市浦和区高砂1丁目15-1
[店受理时间]从上午10点到下午6点

伊势丹立川商店3楼
东京都立川市曙町2-5-1
[店受理时间]从上午10点到下午6点30分


经常有的询问

关于服务

"i'm green"(im绿色)是什么样的服务?

广泛地买下顾客变得没使用的衣服,杂货,贵金属,古董,美术品或者是做撤回的服务。※一部分有不出现交易,撤回的东西。
礼貌地核定顾客的物品,买下。
一边珍惜与人和东西的回忆,一边"拴在一起"跟需要的因为"买,使用"所以以下。不把不要的东西扔掉,是做重新使用,并且在地球建议和气地以及更聪明地有意义的生活方式。

能使用停车场吗?

可以使用。
详细的,请到各商店的店员在光顾本店的情况下问。

关于服务的使用

服务使用的方法有什么样的方法?

从在光顾本店的交易,在送貨的交易的两种方法可以选择。只在简易的核定的情况下,从LINE也可使用。LINE核定从这里

有什么服务利用时间需要的东西吗?

手续需要本人确认文件
关于需要关于需要的本人确认文件的详细以及那个其他的文件详细请看这里
另外,鉴定证,保证书(保证金卡),箱子,保存袋等的东西附属在有风度的时候,和商品一起拿来。

为什么需要本人确认文件?

顾客的本人的确认被被认为是古董商的商品的交易时法律评定。
一定交易时在本公司确认,正保管复印件。

是未成年,服务的使用可能吗?

不能接受未满18岁的人的交易、撤回。

含有亲属的在被依赖,出售的时候需要的东西是什么?

请以下准备3分。
委托书(个人用)、委托书(法人用)(委托书也在亲属间隔是必要的。)※委托书用所有者的亲笔请求帮助。
・委任人(要求主人)的名字、住址、出生年月日、电话号码、盖章(也便章可)
・代理人(受到要求的顾客)的与名字、住址、出生年月日、电话号码、委任人的亲戚关系
・出售的物品名(●●(品牌名称)的背)
② 接受要求的顾客的本人确认文件
③ 所有者(委任人)的本人确认文件的复印件
对本人确认文件详细这里

在法人的交易可能吗?

可以。在有属于法人的东西的时候,准备之后拿来在以下需要的东西。
●被到店里来的的本人确认文件
●公司的登记事项证明或者印章登录证明
0来自公司的委托书(在被代表人的方法到店里来的时候)
变成ga必要。
(只●必须的需要0的)

交易、撤回成立之后的退货做好吗?

不能承受。

想卖枪刀类,可以带进店吗?

在im果岭,因为难以能够所以,枪刀类的交易、撤回,带进去请勿做此事。

关于光顾本店

在到店里来之前需要预约吗?

正用预约优先介绍im绿色。
为顺利的使用,用力推荐预约之后光顾本店。
能够无预约而,也承受,但是有长时间得到到接受的时间以及核定的时间的情况。因为不根据当天的状况出现接待员所以请事先谅解。 因为可以空间状况的确认所以正推荐始自于WEB的预约。

预约的变更、取消最好怎么办?

●取消
请从我的页面登录之后给三越伊势丹的网站取消。
●变更
不可以变更。
从我的页面登录之后在三越伊势丹的网站一回取消,再度请求预约。
只在当天的情况下用电话接受。

在迟到的时候,最好怎么办?

请求用电话的联络。
请提名"im绿色"电话之后做各商店総機。
关于各商店电话号码,从店铺信息可以确认。

在哪里可以预订?

从WEB网站的这里承受。
预约需要三越伊势丹WEB会员登录。

关于在送貨的使用

关于使用方法

关于送貨的使用的潮流,请确认这里

自己承担邮费吗?

不。本公司承担运费。
※限制在之内在办理的物品的情况下在送貨交易。详细的,请确认使用合约。

关于核定

请只核定…

请领会核定金额,在没有的时候能还掉。
甚至出售,或者正烦恼的物品首先欢迎来电。
简易的核定正在LINE去。LINE核定使用从这里

即时有不出现核定的东西吗?

如果是交易对象的话,没有不出现立即的核定的东西。
※在交易对象的物品中,有一部分交易对象以外和东西。

花费核定费吗?

没要核定费,运费(送貨交易),汇款手续费。

在核定的时候,最好一起拿来的附件有什么样的东西?

附件的内容根据商品不同。以下介绍一部分的例子。
[附件的一例]
● 在手表的情况下:箱子/保证金卡(保证书)/腰带的片断/真皮腰带
● 在包、小品的情况下:箱子/保证金卡(保证书)/kadena·黑Schett·肩膀腰带(包的附件)
● 在珠宝的情况下:箱子/鉴定书(鉴别书)/保证金卡(保证书)
然而,上述彻底是代表性的例子。
因为在没有附件的时候变成核定的对象所以请一定利用。
※一部分的物品,有如果没有明白原保证金卡、鉴定书、购买的收据的准备不交易能够的东西。详细的,请在LINE询问。

核定要多少时间?

核定用使用方法需要的时间变化。

[在店光顾本店(预约有的)的情况下]
程度每1分大约需要5-10分。在新奇的东西正吃,把时间在此之上根据内容收拾起来的时候,也有。

[在没有店光顾本店(预约的)的情况下]
核定根据当天的混杂状况需要的时间有前后变化。确认以后在核定内容在接受通知具体的等候时间。

[在送貨的情况下]
依靠混杂状况,但是从物品的抵达在2-3天转达核定结果。

如果有什么样的信息的话,能马上告诉我估定额吗?

有品牌名称和模型名的话顺利。除此之外,如果有模型的型号号、年龄式购入价格的信息的话,能进行更迅速的核定。

为了核定古董最好怎么办?

为有运送中的破损风险况且正对古董,美术品只宣判处以在店的买进。在在古董、美术品的情况下,如果没有明白原购买的东西能不买下鉴定书、购买时的收据的时候,也有。推荐事前请在LINE送照片的简易的核定。(告诉我,能吃的话调查变得顺利的项目:收成家名,收成品名,技术,Edition No.,尺寸,箱子的存在,签名、落款、共贴纸的存在,鉴定书的存在)LINE核定从这里

关于交易价格

交易价格怎么样决定?

使那个模型的在二手的市场的行情价格当做标准,正根据物品的状态(伤掉色损伤、形状变形)决定交易金额。

是新品,能定价的几成左右核定吗?

而不是在定价的基础上花的比例,考虑在二手的市场的需要,物品的状态,库存情况等的各种各样的主要原因,正决定估定额。
简易的核定是LINE,但是可以向导。另外,在光顾本店、送貨接受正确的交易价格的指南。

洋装以及鞋类,交易价格根据尺寸变化吗?

洋装和鞋类有价格根据尺寸变动的可能性。

关于交易的对象

什么都买下吗?

[能买下的东西]
手表,衣服,鞋类,包,宝石,古董、美术品,文具
另外,以下如果分别适用条件的话,可能。
象牙、出售时需要登录票
不问使用、未使用的。
※在上述物品,也根据物品有不能接受的情况。详细的,请在LINE商谈。
※有一部分除外品牌。详细的,请询问。

[不能买下的东西]
家具,家电,内衣,乐器,生物,玩具,化妆品卫生商品,食品,枪刀类(一部分能买下相机)
不问品牌空箱子以及shoppa(纸袋),额头单体
另外,一部分请出示,有难以能买下的商品。
※因为在送貨交易的情况下,处理的做好的物品不同所以请在另外申请的页面确认。

必须把没能买下的东西带回去吗?

当有了顾客的要求的时候,免费做撤回,衣服在本公司废弃回收,那个其他吧。
※限制在核定对象的物品之内。

甚至未注册商标变成交易、撤回的对象吗?

未注册商标的物品也是对象。有不在在一部分品牌出现交易、撤回的东西。详细的,请在LINE询问。

不需要是在三越伊势丹买的东西吗?

是,即使不是在三越伊势丹买的东西也做交易、撤回吧。

能买下进行自定义的东西吗?

都可以核定、买进。随便拿来。
但是因为和原装规格不一样所以有估定额变动的情况。
※实际上看,在在判断正不满足本公司的交易标准了的时候拒绝的时候也有。

甚至坏了的东西变成交易对象吗?

因为有能买下的东西所以请一回商谈。

只在本体能没有附件也买下吗?

是交易对象。 如果本体的状态好的话,即使附件不成套也有可以买进的可能性。

原来甚至能买下关于指环以及项链有的宝石的石头吗?

能买下。 在本公司,甚至只为了被叫做宽松(裸石)的宝石的状态正进行买进。

自己,能核定甚至是否是宝石不知道的珠宝吗?

能核定。 确认是否能作为宝石用本公司的标准买下吧,如果正满足标准的话,能买下。

能年代甚至买下旧的东西吗?

不年代问,能核定。价格根据状态变动。

甚至能买下淡季的东西吗?

价格可能到季节变动,但是变成交易的对象。

有不太清楚详细的古董,能买下吗?

详细也核定不知道的物品吧,但是在不能根据物品买下的时候也有。

关于手表的交易

在苹果watch以及干练的看的交易的情况下有需要的条件吗?

必须正用核定时的动作确认满足3分以下。
・能使终端初始化吗?
・能解除akutibeshonrokku吗?
・另外,没有终端(有的智能手机)和同时期帐单吗?

在没有手表的电池的时候,最好交换之后买下吗?

不交换电池,就这样拿来。

最好做大修(维修保养)之后买下吗?

请按现状的样子原封不动地带进去。

关于支付方法

在交易成立的情况下,支付方法变得怎么样?

普通当场用现金在光顾本店的情况下支付。
在以下的情况下,正用银行汇款支付。
・在顾客被希望了的时候
・送貨交易在使用的情况下

在现金被汇入账户之前,在汇款的情况下,要多少时间?

金融机关的15工作日之内做汇款吧。

其他

关于咨询

请确认这里

销售商品吗?

只变成交易、撤回。请谅解。

能保守隐私,秘密吗?

咨询电子邮件充分注意数据的处理。
秘密严守。
也一共请看个人信息保护方针